Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

(Actualizada al 28 de septiembre de 2026)
Versión 1.1

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley N° 19.628, sobre Protección de Datos Personales, modificada por la Ley N° 21.719, se informan las siguientes características del tratamiento de datos personales recolectados a través del sitio www.legaltrust.cl.

  1. Responsable de Datos:

Las decisiones acerca de los fines y medios del tratamiento de datos personales le corresponden exclusivamente a Legaltrust SpA, R.U.T.: 76.435.862-7, empresa domiciliada en Huérfanos 1052 oficina 901, Santiago, Chile, y que actúa como responsable de datos.

Puede ser contactada a través del correo electrónico: contacto@legaltrust.cl

  1. Medio para ingreso de solicitudes de los titulares de datos: 

Nuestro canal único centralizado para el ingreso de cualquier solicitud de titulares de datos personales es el correo electrónico: 

contacto@legaltrust.cl 

Si su solicitud omite alguna exigencia legal, se responderá desde ese mismo correo requiriendo que la complemente en los términos que exija la Ley N° 19.628.

Del mismo modo, la respuesta a cualquiera de sus peticiones se hará a través de dicho correo electrónico. 

  1. Tipos de datos que se tratan:

Los datos personales que se recolectan y tratan a través de este sitio web son, exclusivamente, nombre, apellido y correo electrónico, los que son campos obligatorios en los formularios de contacto.

Eventualmente podría solicitarse teléfono de contacto para facilitar la comunicación o algún otro dato personal de forma excepcional, pero se informará de ello previamente al titular.  

  1. Descripción genérica del universo de personas:

A través del sitio web www.legaltrust.cl se recolectan datos personales de quienes lo visitan y piden ser contactadas a través de nuestros formularios.

Se trata, por tanto, de un universo amplio de personas mayores de edad, residentes en Chile y que trabajan en empresas privadas o en órganos públicos.

En caso de que nos contacte un menor de edad se requerirán las autorizaciones que por ley correspondan.

Excepcionalmente pueden entregar sus datos personas residentes fuera del país y alumnos universitarios.

  1. Destinatarios: 

Los datos personales que se recolectan a través del sitio web son utilizados por Legaltrust SpA, directamente o a través de sus profesionales o empresas asociadas, exclusivamente para los fines que se indican en la presente Política. 

No se realiza transferencia internacional de datos.

  1. Finalidades del tratamiento:

Los datos que se recolectan a través del sitio web www.legaltrust.cl se utilizan exclusivamente con la finalidad de comunicarnos, atender sus inquietudes, para agendamiento de reuniones, para enviarle información vía correo electrónico y/o telefónica sobre los servicios y las actividades que realizamos, o para realizar su inscripción en ellas, si es el caso.

Si se ingresan los datos a través del formulario de contacto para solicitar más información de algún servicio o actividad, o para coordinar una reunión, se utilizarán, en primer lugar, para esos fines. Posteriormente, se usarán para el envío de correos electrónicos con información sobre nuestras actividades, servicios y con contenidos relacionados a dichos servicios y actividades, sin perjuicio de los derechos que puede ejercer el titular (ej. revocar el consentimiento).

También podrán ser utilizados para gestionar la relación precontractual o contractual que se genere con prospectos y clientes y para cumplir obligaciones legales o regulatorias de Legaltrust SpA, o para la prevención de fraudes e incidentes de ciberseguridad que la afecten.

No se automatizan decisiones ni se elaboran perfiles a partir de los datos entregados, sin perjuicio de lo indicado respecto de Cookies.

  1. Base de licitud:

La recolección y tratamiento de los datos personales a través del sitio web www.legaltrust.cl se basa en el consentimiento que proporciona el titular, a través de los respectivos formularios de contacto.

Previo al envío de una solicitud a través del formulario, se presenta un Aviso de Privacidad con información básica y específica, escrita en un lenguaje claro, apropiado para autorizar informadamente. 

El consentimiento se entrega de manera inequívoca al compartir voluntariamente los datos solicitados en los formularios de contacto que completa el titular. En ese acto, éste autoriza explícitamente la recolección y tratamiento de los datos en los términos que se señalan en la presente política, luego de declarar como leído y aceptado el Aviso de Privacidad, para luego de apretar el botón “Enviar mensaje”. No existen casillas premarcadas, sino que las selecciona el titular.

El consentimiento del titular es libre, ya que los formularios de contacto se completan sin ningún tipo de presión previa. Es una acción voluntaria de parte del titular de los datos ingresados al formulario. 

Por lo tanto, previo al consentimiento, el titular es informado expresamente sobre los datos personales que se recolectan y tratan, los fines a que se pueden destinar (incluyendo fines compatibles que se comprenden dentro de lo autorizado) y algunos de los derechos que le asisten. 

Finalmente, se le sugiere al titular consultar la presente Política para mayor detalle.

  1. Cookies:

LegalTrust SpA no utiliza cookies para recoger información de los usuarios. Únicamente se utilizan cookies propias y de terceros con finalidad técnica para permitir una navegación más segura a través del sitio web www.legaltrust.cl

En caso de tratamientos que realicen terceros (ej. Google LLC, a través de cookies), sus políticas de privacidad son ajenas a la de Legaltrust SpA. Del mismo modo, nuestra empresa no tiene decisión alguna sobre los datos que recolecta Google LLC. Al respecto, sugerimos revisar su política de privacidad.

La base de licitud de LegalTrust SpA para utilizar las cookies de Google, es el interés legítimo de mantener la seguridad del sitio web y prevenir el correo no deseado (spam).

Informamos que todo usuario del sitio web, si lo desea, puede bloquear estas cookies en cualquier momento ajustando dicha preferencia en la configuración de su navegador. Sin embargo, en ese caso, al desactivar las cookies de seguridad podría verse afectada la capacidad de enviar formularios o interactuar con ciertas funciones del sitio web.

  1. Medidas de seguridad:

La base de datos personales creada a partir de la información recolectada en los formularios de contacto se mantiene de forma confidencial, con acceso permitido únicamente a Legaltrust SpA y a los profesionales y empresas asociadas a nuestra empresa, cuando sea necesario para el cumplimiento de los fines anteriormente informados en la presente Política.

Por lo tanto, guardaremos secreto de los mismos respecto de terceros, indefinidamente, salvo que el titular los hubiere hecho manifiestamente públicos.

El acceso a la base de datos se encuentra restringido a través de mecanismos de autenticación previa.

En caso de algún incidente de seguridad que comprometa los datos entregados por el titular, se le informará directamente a su correo electrónico.  

  1. Derechos de los titulares:

Quienes proporcionan sus datos personales a través del sitio web www.legaltrust.cl cuentan con los siguientes derechos reconocidos en la Ley N° 19.628:

  • Acceso a sus propios datos: para conocer qué datos suyos estamos tratando y obtener una copia. 
  • Rectificación de datos: si advierten que tienen algún error, son inexactos, incompletos o están desactualizados.
  • Supresión o eliminación de sus datos: si ha revocado su consentimiento o los datos han caducado.
  • Oposición a un tratamiento: cuando se trate de datos migrados hacia la base de datos de correos electrónicos, desde otras fuentes. Ej. redes sociales de Legaltrust.
  • Bloqueo de datos: puede solicitar que se suspenda el tratamiento de sus datos mientras esté pendiente la respuesta a una solicitud de rectificación, supresión u oposición.
  • Portabilidad de sus datos personales: puede solicitar copia de sus datos personales, los que le serán enviados al correo electrónico que tengamos registrado de usted.

También puede solicitar que le comuniquemos o transfiramos sus datos, a otra persona, al correo electrónico que nos proporcione. Para realizar lo anterior, previamente necesitamos verificar su identidad.  

El ejercicio de estos derechos es gratuito.

  1. Cómo ejercer estos derechos

Todos estos derechos deben ser ejercidos ante Legaltrust SpA, enviando un correo electrónico a contacto@legaltrust.cl.

Dicha solicitud debe indicar:

1. Nombre y apellido del titular;

2. Individualización de su mandatario y del poder, si correspondiera;

3. Dirección de correo electrónico donde quiere recibir la respuesta, en caso que sea distinta al correo enviado con la petición;

4. Derecho que desea ejercer;

5. Identificar los datos o tratamientos respecto de los cuales quiere ejercerlo;

6. Adjuntar antecedentes que sustenten la solicitud, cuando corresponda según la Ley N° 19.628. 

  1. Derecho a recurrir:

Hasta el 30 de noviembre de 2026, el titular podrá recurrir ante los Juzgados Civiles de Santiago de Chile, en caso de que sus solicitudes para ejercer sus derechos no sean respondidas dentro de 2 días hábiles o sean denegadas por Legaltrust SpA. El procedimiento para ello se encuentra en el artículo 16 del texto original de la Ley N° 19.628.

A partir del 1 de diciembre de 2026, el titular tendrá que recurrir ante la Agencia de Protección de Datos Personales, en caso de no recibir respuesta escrita a su solicitud dentro del plazo de 30 días corridos o si ella es denegada. El procedimiento para recurrir ante la Agencia se encuentra en el artículo 41 del texto de la Ley N° 19.628, modificado por la Ley N° 21.719.

  1. Período de conservación:

Los datos recolectados a través de los formularios de contacto se conservarán mientras esté vigente Legaltrust SpA y no nos solicite su supresión. De este modo conservaremos los datos recogidos mientras usted desee continuar relacionado con nosotros, permitiéndonos enviar a los correos electrónicos proporcionados por usted, según las finalidades señaladas, información relacionada con los servicios y actividades que aparecen en el sitio web www.legaltrust.cl.

  1. Fuentes de las que provienen los datos personales:

El formulario de contacto contenido en el sitio web www.legaltrust.cl es la principal fuente de la que provienen los datos personales para nuestros registros.

Sin embargo, además del sitio web, también se podrían obtener datos de contacto para fines de comunicación y entrega de contenidos e información, a través de la suscripción a otras plataformas. Ej. canal de videos, podcast o redes sociales. 

Por lo tanto, en caso de ampliar nuestra presencia en redes sociales, también se abrirán para dichos fines, mediante las formas de seguimiento o suscripción configuradas en cada una.

En la medida que las respectivas plataformas lo permitan, los datos (nombre y correo electrónico) registrados por suscripción o seguimiento a nuestras redes sociales, se importarán a nuestra base de datos del sitio web www.legaltrust.cl. 

  1. Derecho de revocar el consentimiento:

El titular de los datos podrá, en cualquier momento, revocar o retirar el consentimiento entregado a través del envío de sus datos por el formulario, sin necesidad de justificarlo, únicamente indicando su decisión al correo: contacto@legaltrust.cl

En ese caso, desde ese momento terminará su utilización y se eliminarán de la base de datos.

  1. Actualización de esta Política:

La presente Política de Privacidad puede ser modificada por Legaltrust SpA en cualquier momento. En ese caso, se indicará la fecha de la última actualización en la misma Política.